保险行业代理人队伍转型提质再次受到行业高度关注。记者注意到，近年来，随着寿险行业改革不断提速加码，不少头部寿险企业纷纷推出面向保险代理人队伍提质升级的举措，以期通过推动保险代理人队伍的高质量发展，保证公司核心竞争力。
业内认为，寿险传统“大进大出”的模式正发生转变，险企亟须推动保险代理人职业化、专业化、精英化转型。
头部寿险企业纷纷布局，保险代理人队伍亟待转型
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近日，平安人寿推出了保险代理人理想态品牌——平安MVP。记者了解到，所谓“MVP”，是指对公司、对客户最具价值、最专业的代理人队伍，业绩门槛至少要达到MDRT（百万圆桌会员）水平，同时业务品质要求也更高。
近年来，不少头部寿险企业纷纷推出面向保险代理人队伍提质升级的举措，特别是针对自家精英代理人的打造。此前，泰康设立健康财富规划师（下称“HWP”），打造集健康管家、保险顾问、理财专家于一身的综合人才。太平人寿也推出了“TP-EMP卓越管理人才培养计划”，对招募的高学历人才，在首年12个月全流程培养中加入“医疗健康、养老、基础金融、保险金信托、法商、税商”等进阶知识学习。
对此，业内分析认为，当前对于头部寿险企业来说，一方面，传统“人海战术”“大进大出”的模式正在发生转变；另一方面，险企也亟须通过招募优秀代理人、推动代理人团队转型等举措，推动保险代理人职业化、专业化、精英化转型，从而打造一支“高质量、高产能、高收入”队伍。
新一轮的寿险改革以来，保险代理人队伍整体规模缩减
事实上，自新一轮的寿险改革以来，上市险企保险代理人队伍整体规模持续缩减。《保险代理人赋能白皮书（2023）》公布的数据显示，我国个人保险代理人数量在2019年达到最高的910万人，个人保险代理人增速在2015年达到最高的42.42%；而在2021年降至595万人，同期增速降为-23.31%。
与此同时，代理人个人素质和专业知识与客户需求不匹配、代理人招募和培训体系不健全等问题亟待改善。据《2022中国保险中介市场生态白皮书》，保险营销员队伍仍以女性为主，占比为81.57%；学历在大专及以上的人员约占六成；35~54岁的营销员占据主体地位，占比高达73.25%。
从年资来看，从事保险营销工作年资为5年以上的营销员仍占主体地位，占比57.39%。与2021年相比，年资3年以下的营销员占比下降22.36个百分点，而年资5年以上的营销员占比上升了26.65个百分点，整体稳定性大幅提升。
“近几年，我国寿险业个人代理人流失严重、业务量下降，导致个人代理人渠道保费收入下降，银行保险渠道保费收入占比上升。”北京工商大学经济学院保险系副教授许敏敏向记者分析称，头部险企更需注重对个人代理人的培训和管理，减少销售误导，提高服务品质。
文/广州日报全媒体记者 赵方圆
